供應鏈與電商

供應商協同平台(SCM)

從接單、交期回覆、驗收到請款、發票與折讓,採購到付款全程與供應商線上協作。

採購單用 Email 寄、交期靠電話追、請款資料對不起來,是採購與財務最常見的斷點。平台給每家供應商一個專屬入口:採購單由 ERP 自動下發,供應商線上確認並回覆交期;驗收、退貨與金額異動有通知;請款、發票與折讓在同一處提交與追蹤。

平台透過 API 與 ERP 交換資料,每筆都留紀錄;帳號、角色權限與公告集中管理,採購、財務與供應商看到同一份資料。零售與製造業各有版本,功能依產業調整。

供應商平台的兩個畫面:接單時回覆預計到貨日,以及驗收金額異動
實際畫面(取自 SCM 使用手冊,墊腳石供應商平台)
  • 線上接單與交期回覆

    ERP 採購單自動下發、未回覆自動催告,供應商回覆的交期回寫 ERP。

  • 驗收、退貨與金額異動通知

    驗收與退貨結果同步給供應商,金額不符或改價時自動發信。

  • 請款與發票

    線上請款並登錄發票;製造業版可開立、上傳電子發票,並與 ERP 比對。

  • 折讓與付款資訊

    折讓單線上申請並多關簽核,付款排程供應商可自行查詢。

  • 詢價與新品提報

    製造業版可多家供應商線上報價;零售版可線上提報新品資料、圖片與售價試算。

  • 帳號、權限與公告

    供應商線上申請帳號,角色權限的異動留有稽核紀錄。

適合誰

  • 供應商多,採購單與交期靠 Email 和電話往返
  • 進貨金額常要和供應商對帳
  • 請款、發票與折讓想在線上處理

怎麼運作

  1. 1

    採購單下發

    ERP 的採購單自動出現在供應商的平台上。

  2. 2

    接單回交期

    供應商線上接單、回覆交期,未回覆會催告。

  3. 3

    驗收與異動

    驗收、退貨結果同步,金額不符自動發信。

  4. 4

    請款

    供應商線上請款、登錄發票,付款資訊自行查詢。

導入案例

  • 盟立集團

    2022 年起導入供應商協同平台,把詢價、接單、交期回覆、出貨、驗收、請款、電子發票與折讓簽核整合到同一個入口,並以 API 與檔案雙軌和既有 ERP 整合,持續維運至今。

  • 墊腳石

    供應商在平台上報品(新品資料、圖片與售價試算,可 Excel 批次匯入),總部審核通過後自動在 ERP 建檔;接單、回覆交期、核對進退貨金額並請款,資料與 ERP 雙向同步;也能查詢自家商品在各門市的銷售與庫存。

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