費用與方案
可以先試用嗎?
可以申請「創始店家計畫」:限量 20 家,審核通過後標準版或進階版前 6 個月免費,之後月費永久 5 折。條件是同意讓我們寫成導入案例、定期回饋使用問題,並讓我們到門市拍照。也可以先到中壢體驗中心或預約線上導覽,看過再決定。
怎麼計價?開好幾家店要怎麼算?
POS 方案按「據點」收:有 POS 收銀的門市算一個據點,總部與倉庫不算。標準版與進階版每個據點的收銀台不限,同一家店多加幾台不另收費;入門版是一個據點一台收銀機。可以月繳、年繳或簽三年約,繳費期越長每月越便宜。超過 10 個據點請洽業務,依規模另外報價。進銷存、會計、電商串接、人事、簽核是加購模組,整個公司買一份,不會隨據點數增加。
除了月費,還有其他費用嗎?
導入時另收導入費:遠端幫你建立菜單、商品與完成設定 NT$5,000 起(未稅),需要到場安裝另外報價。硬體可以自備,或由我們代為採購。
方案可以中途升級或降級嗎?
可以,隨時都能調整。升級當月以天數比例計費,降級則於下個計費週期生效。據點數量增減與加購模組也是同樣的規則,不需要重新簽約。
導入與資料
從申請到正式開店要多久?
線上申請、審核通過後,後台會自動開好,可以立刻開始建商品與設定 POS。實際上線時間取決於商品資料的準備與設備到貨;多門市或需要客製串接的專案,我們會先和你排好時程。
原本的商品資料可以搬過來嗎?
可以。商品的分類、供應商、成本、售價與稅別都能用 Excel 批次匯入。導入費包含遠端幫你建立菜單與商品;你只要提供現有的檔案,格式不一致的地方我們會先跟你確認。
店員要多久才會用?
每天最常做的事都在同一個結帳畫面:零售掃條碼,餐飲點圖磚,付款與發票接著完成。正式上線前會安排教育訓練,進階版含線上教育訓練,其他方案可以選購。上線前也可以先到中壢體驗中心實際操作。
後台一定要用電腦嗎?
不用。後台用瀏覽器操作,門市、菜單、商品、支付方式等設定用 iPad 就能完成,也可以加到 iPad 主畫面當成 App 開。
設備
收銀要用什麼設備?
POS 可以裝在 Windows 或 Linux 收銀主機,也可以用 Android 平板或手機(沒有 iPhone/iPad 版)。後台用瀏覽器操作,iPad 就能把門市、菜單與商品設定做完。
硬體一定要跟你們買嗎?
不一定。平板與部分週邊您可以自備,我們會提供相容機型清單。若透過我們採購,設備享有原廠一年保固。
可以接刷卡機嗎?
可以接中國信託的信用卡刷卡機,結帳金額自動帶到刷卡機,不必再按一次金額。刷信用卡與悠遊卡要用收銀主機,Android 平板與手機收銀時不支援。
結帳與功能
網路斷了還能結帳嗎?
可以。網路中斷時,現金類交易先存在收銀機本機,照常結帳、開發票;網路恢復後自動把交易補送回後台。如果希望斷網時連線也不中斷,可以加購 4G 網路備援。
電子發票怎麼開?
結帳時直接開立電子發票,支援手機條碼載具、自然人憑證與愛心碼捐贈;打統編時發票與明細連續印出。作廢、退貨與折讓都在 POS 上處理。發票上傳財政部有法定時限,導入時會一起確認你的上傳方式。
可以收哪些付款方式?
現金、信用卡、LINE Pay、台灣Pay、街口、全支付、icash Pay 等,一張單也可以用好幾種方式混合付款。
foodpanda、Uber Eats 的單怎麼對帳?
外送平台模式讓每個平台用自己的菜單與價格,帳款記成平台應收,並留下平台的訂單號碼,月底可以直接拿來和平台對帳。
分店之間的商品與價格要各自維護嗎?
不用。商品、價格、菜單與促銷活動在總部後台設定一次,各門市的 POS 自動同步。
資料安全與合約
資料安全與備份怎麼處理?
資料以 HTTPS 加密傳輸,存放在 AWS 雲端機房,資料庫每日自動備份並保留 14 天。服務可用率與補償方式以服務合約為準。
資料是誰的?不用了可以帶走嗎?
你在系統裡建立的商品、交易與會員資料都屬於你。終止服務後 60 日內,可以申請匯出全部資料。
可以隨時停用嗎?
可以隨時終止服務,已繳的當期費用不退。詳細規定見服務條款。
PROCESS
從申請到開店
後台是自動開通的:核准之後立刻建好,不必等人工安裝。實際開店時間看商品資料準備與設備到貨。
- 01
線上申請
在聯絡頁填寫店家資料與需求,或直接來電。
約 3 分鐘
- 02
審核與聯繫
我們確認你的門市規模與需求,說明適合的方案與導入方式。
1–2 個工作天內回覆
- 03
後台自動開好
核准後系統自動建立你的後台,並把設定密碼的連結寄到你的信箱。
核准後立即
- 04
建商品、綁收銀機
匯入商品或菜單、設定支付方式,再把收銀機綁到門市。導入費包含遠端協助完成。
依資料量而定
- 05
教育訓練與開店
店員熟悉操作後正式上線,之後有問題直接找開發團隊。
WHY
和一般雲端 POS 不一樣的地方
挑系統時可以拿這幾點來比較。
-
斷網照常結帳
網路中斷時現金類交易照常結帳、開發票,恢復連線後自動補送。
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外送平台分開記帳
foodpanda 與 Uber Eats 各用自己的菜單與價格,帳款記成平台應收。
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總部只維護一份資料
商品、價格、菜單與促銷在總部設定一次,所有門市自動同步。
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自己開發、自己維護
桃園中壢的開發團隊,出問題直接找寫程式的人。
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可以先摸實機
中壢體驗中心預約參觀,零售與餐飲 POS 都能實際操作。
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案例都是真的客戶
墊腳石與湛盧咖啡的導入內容,都經客戶同意公開。
CONTACT
還有沒列到的問題?
不用先決定方案。告訴我們你現在遇到的問題,導入顧問會依你的產業與規模,提供合適的配置與報價。
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直接與導入顧問對話,10 分鐘內釐清你的需求。
03-280-4688 上班時間 -
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前往表單 1–2 個工作天內回覆 -
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